坚持自己的立场，说出自己的想法的10个自信的建议

　　如果你想得到你想要的，自信是必不可少的，但你不想给人留下咄咄逼人的印象。以下是《先说》的10个实用技巧，教你如何在各种情况下保持高效。

1.提出请求

我们都必须向他人提出要求，但有些人会感到不舒服，尤其是当他们不得不给别人带来不便的时候。直截了当、言简意赅(如“我想在本周末拿到报告”)。不要道歉(如“对不起，打扰你了……”)。以公开和直截了当的方式提出请求，而不是试图让对方难以拒绝。给你的要求一个理由，但不要用奉承或利用他们的好脾气(“你今天的头发看起来不错”或“你总是这么乐于助人！”).如果他们有充分的理由，尊重他们说不的权利，不要把拒绝当成个人行为。

2.拒绝请求

有时候你不得不拒绝一个请求。保持你的回复简短，但不要唐突，避免给出冗长杂乱的解释。承认提出请求的人，并给出说“不”的真正原因——而不是借口。有时你会想要求更多的时间或更清楚地了解他们的要求(例如“你在周末前需要吗？”、‘这次会是别人吗？’).如果他们坚持他们的要求，重复你的拒绝，不要粗鲁。

3.不同意并陈述你的观点

你有自信的权利不同意其他人的观点——所以不要胆怯或温顺地表达相反的观点。自信地坚持自己的立场，清楚地陈述你不同意的理由，并以建设性的、专业的方式表达你的任何疑问。永远不要说“你错了！”。认可并承认对方的观点，陈述你同意的任何部分(“我同意我们需要在本周做出决定”)——并补充你的意见(“我们需要确保首先审查预算”)。

4.给予赞扬

令人惊讶的是，有些人发现给予赞扬是一种挑战，这就是为什么它是一种自信的技能。保持眼神交流，语气和态度要乐观、积极、热情。具体、清晰、简洁地表达(例如“我喜欢你处理团队会议的方式，并设法遵守时间”)。不要只是为了奉承而给予赞扬。要真诚。

5.给出负面反馈

很多很多人发现给出负面反馈很困难。你不想让别人难过或伤害他们的自尊。但如果你是一名经理，这是理所当然的。诚实、客观、敏感。确保是关于行为，而不是关于人。与给予表扬一样，保持眼神交流，并使其具体、清晰、简短(例如“我认为如果你遵守时间，你会更有效地主持团队会议”)。把它当成“反馈”(“这是我希望你下次做的”)而不是反馈(“你做错了”)。

6.受到表扬

当有人给你赞美时，你是什么感觉？你觉得不舒服吗？在这种情况下，你需要有主见。简短地感谢表扬者(如‘谢谢阿曼达，很高兴你喜欢’)。不要置之不理或自我贬低(如“这没什么”)。如果合适的话，表达满意:“我在那个项目上很努力，被人欣赏很棒”。

7.接受负面反馈

没有人喜欢接受批评——但是如果它是合理的，它对你的个人发展是有价值的。仔细倾听反馈者要说的话。如果你不清楚，请询问更多信息。询问他们具体对什么不满意。如果批评是正确的，同意并接受它——并说“谢谢”。如果不成立，或者你不同意，陈述你对这种情况的看法。

8.传递坏消息

我们都要传递坏消息。你不能在截止日期前完成。你不能提拔你的员工。你这个月不可能完成你的定额。采取主动，把发生的事情说清楚。解释你打算采取的行动，如果有的话。保持简洁和真实。保持眼神交流，并指出对这个人的任何暗示。如果问题是你的错，道歉。

9.使用自信的语言

当你感到不舒服时，使用自信的语言会产生很大的影响。陈述而不是提问。而不是“我能提供一个想法吗？”，用充满自信的语气和强烈的肢体语言说，“我的想法是……”要具体，不要含糊。

10.表达同情

在列出的这些情况下，你如何避免显得咄咄逼人？表达同情:“我知道你很忙，但我必须在今天之前拿到这些数据”。给出负面反馈时，你可以说“我很感谢你在报告上花了很多时间，我们需要做一些修改”。换位思考是果断沟通的关键——如果你想让别人接受你的沟通。