成功的沟通方式始于了解你的个性风格

　　什么是沟通风格？当被问到时，许多人会想到两个或更多的人在交谈。但是交流是一系列多方面的行为和解释，同时比交谈更复杂和简单。四种不同的交流形式是语言、非语言、肢体语言和个人空间的使用。所有四种形式都向其他人传递信息。

个性风格是所有沟通方式的重要组成部分。如果人们意识到另一个人的典型行为，他们会在解释自己的行为时考虑到这一点。例如，如果你的同事弗雷德总体上是一个友好和外向的人，他热情地向你问好这一事实不应该被解释为友谊深厚的标志。另一方面，如果弗雷德是一个注重隐私的人，并热情地向你问好，这可能会被视为友谊的象征。对风格的了解建立了对某些行为的预期，因此当意外发生时，人们可以更准确地赋予它意义。

因为我们的沟通风格影响我们与他人的互动，更好地了解我们自己的风格可以导致更有效的沟通。研究揭示了风格的两个基本维度:表现力和主张力。自信是一个人努力去影响或控制他人的想法或行为。表现力是一个人在与他人交往时控制自己的情绪和感受的努力。

有不同的层次和组合构成了四种个性风格的基础:

直接:触及底线，说话有力，保持眼神交流。

系统性:准确陈述，关注事实，有效运用语言。

精力充沛:关注大局，使用激励性演讲，具有说服力。

体贴:善于倾听，提供建议，并使用支持性语言。

语言通信

虽然我们选择了我们要说的话，但是我们想要表达的意思可能不会被听到的人所认同。由于年龄、经历和背景的差异，单词对不同的人有不同的含义。

非言语交流

传达意义的不仅是我们说的话，还有我们说话的方式。一个人说话的速度、停顿、语调和声音的强度都传达了一个信息。

身体语言

我们站立的方式，保持目光接触，甚至握手都向他人传达了意义。肢体语言也深受风格的影响。我们对目光接触、手势和触摸的偏好通常是相当明显的。如果你知道另一个人的风格，阅读他或她的肢体语言信息就容易多了。

交流和个人空间

个人空间不仅是你和他人之间的空间，还包括你如何布置你的办公桌或工作区，你的个人外观和你对装饰品的选择。人际距离也是个人空间的一个要素。我们喜欢与他人的亲密程度是我们风格的另一个功能，它会对我们的交流方式产生一定的影响。

了解我们自己的个性风格和他人的个性风格可以让有效的沟通变得容易得多。调整我们自己的行为以适应另一个人的风格可以让那个人对我们感到更自在，并帮助我们更容易实现我们的目标。