如何在工作中有效沟通：3个技巧

　　在办公室和虚拟空间中，有效的沟通不仅仅取决于我们说的话。从我们的语气到我们的面部表情和我们展示的肢体语言，一切都在我们的沟通方式中发挥着非常重要的作用。这就是我们经历“变焦疲劳”的原因——我们都更加努力地进行有效沟通。

1.肢体语言

我们的身体以与我们的嘴巴类似的方式交流，我们需要它们说同一种语言。这不仅仅是关于手势和疯狂挥动我们的手。我们需要肢体语言来传达我们向上和向外而不是向内和向下的能量。这就是我们所说的非语言交流。

理解这一点的最简单方法是亲自尝试。低着头坐着或站着，肩膀向前。这不仅会让你感觉缺乏控制力和自信，还会让人们更难与你建立联系。它不能向听众保证您对信息的承诺或您所说的是可信的。

与此相反的是向上和向外的能量。我们将肩膀向后推，抬起头，进行眼神交流，展现出一种向外和向上的能量。这种姿势显示出自信，并鼓励我们周围的人与我们互动。外在的能量可以与手势相结合，形成强大的组合。手势可以帮助我们的听众从视觉上理解我们的信息并描绘我们正在讲述的故事。手势对我们自己也很重要，它向我们的大脑发送信号，表明我们正在享受自己，并激发想出新想法的想象力。手势是双赢的局面！

为了更容易向上和向外推动我们的能量，并为手势留出空间，将相机或笔记本电脑放在视线水平会有所帮助。俯视时很难抬头。

2.面部表情

我们都知道眼神交流对于有效沟通的重要性，但仅仅盯着与您交谈的人是不够的。直截了当的凝视实际上会适得其反，让你看起来有点吓人。眼神接触是指拥有明亮而迷人的眼睛。我们应该扩大它们并移动我们的眉毛以适应我们正在传递的信息。这向听众表明我们正在积极参与我们的信息并致力于与他们分享。它还可以增强您的信心，因为强烈的眼神交流表明我们了解我们的主题并且我们的话可以信任。

接下来，我们微笑。微笑，就像不间断的眼神交流，如果看起来不真诚，可能会令人反感。幸运的是，微笑的最好方式是确保它直射我们的眼睛。人类实际上非常擅长识别假笑，因为真正的微笑伴随着皱纹。心理学家称之为杜氏微笑。

微笑向我们的听众发出积极的暗示，传达我们的开放态度，并使我们的听众处于积极的心态。不是每个人都觉得微笑很自然，但熟能生巧，如果你没有把微笑作为一种习惯，那就练习保持热情和开放的表情。它甚至可以帮助对着镜子练习。

在工作中交流时微笑可能并不总是合适的。有时我们提供的内容和信息是阴沉和严肃的。但是，如果您想建立持久的关系，那么在当今的商业世界中，没有必要保持冷漠和直截了当的表情。

3.语气

语调是关于我们的声音和我们的声音范围。我们需要在我们的范围内有足够的变化来听起来有趣并让人们参与其中。用单调的语气说话并在说话时使用非常平坦的语气会使听众关闭并且无法完全参与对话。我们需要在我们的语气中添加天赋，以确保人们保持积极倾听。